ALGEMENE LEVERINGSVOORWAARDEN VAN MC²; MAATWERK IN COACHING EN COUNSELING, GEVESTIGD TE 'S-GRAVENHAGE
Gebied van toepassing:
1.1.
Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen zijn deze algemene voorwaarden van toepassing op alle aanbiedingen van en overeenkomsten met MC²; Maatwerk in Coaching en Counseling.
Overeenkomst:
2.1.
Er is eerst dan sprake van een overeenkomst c.q. een opdracht geldt eerst dan als aangenomen wanneer zulks schriftelijk door MC² is bevestigd of indien na de totstandkoming van de overeenkomst c.q. na ontvangst van de opdracht uitvoering daarvan heeft plaatsgevonden door MC².
Tarieven en kosten van de opdracht:
3.1.
In alle gevallen geldt dat de prijzen luiden in euro’s, exclusief de met betrekking tot de overeenkomst verschuldigde belastingen of andere heffingen.
3.2.
Indien (nog) geen prijs is overeengekomen worden de op het moment van levering door MC² gehanteerde prijzen en tarieven aan de wederpartij berekend.
Levering en risico:
4.1.
De opdrachtgever aanvaardt dat de tijdsplanning van de opdracht kan worden beïnvloed indien partijen tussentijds overeenkomen de aanpak, werkwijze of omvang van de opdracht en/of de daaruit voortvloeiende werkzaamheden uit te breiden of te wijzigen. Indien de tussentijdse wijziging in de opdracht of opdrachtuitvoering ontstaat door toedoen van de opdrachtgever, zal MC² de noodzakelijke aanpassingen aanbrengen, indien de kwaliteit van de dienstverlening dit vergt. Indien zo’n aanpassing leidt tot meerwerk, zal dit als een aanvullende opdracht aan de opdrachtgever worden bevestigd.
4.2.
De duur van de opdracht kan behalve door de inspanning van MC² worden beïnvloed door allerlei factoren, zoals de kwaliteit van de informatie die MC² verkrijgt en de medewerking die wordt verleend. MC² kan dan ook niet (altijd) van tevoren exact aangeven hoelang de doorlooptijd voor het uitvoeren van de opdracht zal zijn.
4.3.
MC² is gerechtigd een opdracht in zijn geheel, dan wel achtereenvolgens in gedeelten uit te voeren, overeenkomstig vooraf gemaakte afspraken met de wederpartij. In dat laatste geval is MC² gerechtigd om elke deellevering afzonderlijk aan de wederpartij te factureren en daarvoor betaling te verlangen. Indien en zolang een deelopdracht door de wederpartij niet wordt betaald, is MC² niet tot uitvoering van de volgende deelopdracht verplicht, maar is MC² te harer keuze gerechtigd de overeenkomst voor zover deze nog niet is uitgevoerd zonder rechtelijke tussenkomst en zonder enige in gebreke stelling van de wederpartij op te schorten of te ontbinden, onverlet haar overige rechten, waaronder haar recht op schadevergoeding.
Ter beschikking stellen:
5.1.
Om de uitvoering van de opdracht goed en zoveel mogelijk volgens tijdschema te laten verlopen, verstrekt de opdrachtgever tijdig alle documenten en gegevens die MC² nodig heeft. Dit geldt ook voor de terbeschikkingstelling van medewerkers van de eigen organisatie van de opdrachtgever, die bij de werkzaamheden van MC² betrokken (zullen) zijn. Als MC² daarom verzoekt, verschaft de opdrachtgever op zijn locatie MC² kosteloos een eigen werkruimte met telefoonaansluiting en, desgewenst, een fax -en/of datanet aansluiting.
Intellectuele eigendom:
6.1.
Modellen, technieken, instrumenten, waaronder ook software, die zijn gebruikt voor de uitvoering van de opdracht, zijn en blijven het eigendom van MC². Openbaarmaking kan derhalve alleen geschieden na verkregen toestemming van MC². De opdrachtgever heeft uiteraard het recht stukken te vermenigvuldigen voor gebruik in zijn eigen organisatie, voor zover passend binnen het doel van de opdracht. Ingeval van tussentijdse beëindiging van de opdracht, is het voorgaande van overeenkomstige toepassing.
Aansprakelijkheid en vertrouwelijkheid:
7.1.
MC² is aansprakelijk voor de tekortkomingen in de uitvoering van de opdracht, voor zover deze het gevolg zijn van het niet in acht nemen door MC² van zorgvuldigheid, deskundigheid en het vakmanschap waarop bij het uitvoeren van de opdracht mag worden vertrouwd. De aansprakelijkheid voor de schade veroorzaakt door de tekortkomingen wordt beperkt tot het bedrag van het honorarium dat MC² voor haar werkzaamheden in het kader van die opdracht heeft ontvangen. Bij opdrachten die een langere doorlooptijd dan drie maanden hebben, geldt een verdere beperking van de hier bedoelde aansprakelijkheid tot maximaal het declaratiebedrag over de laatste drie maanden. Eventuele aanspraken van de opdrachtgever in hier bedoelde zin dienen binnen een half jaar na het ontdekken van de schade te zijn ingediend, bij gebreke waarvan de opdrachtgever zijn rechten heeft verwerkt.
7.2.
MC² is nimmer (dus ook niet in geval van bijvoorbeeld overmacht, tekortkoming in de nakoming van enige verplichting, onrechtmatige daad, onjuist advies) gehouden tot enige schadevergoeding en/of boete hoegenaamd en uit welke hoofde dan ook.
7.3.
MC² is verplicht tot geheimhouding van alle informatie en gegevens van de opdrachtgever jegens derden. MC² zal in het kader van de opdracht alle mogelijke voorzorgmaatregelen nemen ter bescherming van de belangen van de opdrachtgever. De opdrachtgever zal zonder toestemming van MC² aan derden geen mededeling doen over de aanpak van MC², haar werkwijze en dergelijk, dan wel haar rapportage ter beschikking stellen.
Betaling:
8.1.
De geldbedragen die de wederpartij op grond van enige rechtsverhouding (bijvoorbeeld overeenkomst) aan MC² moet betalen zijn geheel en dadelijk opeisbaar bij de totstandkoming van de rechtsverhouding, tenzij anders is overeengekomen.
Toepasselijk recht:
9.1.
Op deze overeenkomst is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
Algemene bepalingen:
10.1.
Tegenover deze voorwaarden zijn eventuele voorwaarden van de opdrachtgever voor MC² niet verbindend, tenzij deze schriftelijk bij het aangaan van de overeenkomst door MC² zijn geaccepteerd.
Voorwaarden